英語の会議・商談・プレゼンが終わった後の
「本当はこう英語で伝えたかったのに...」
を放置していませんか?
目次
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【課題】忙しいビジネスマンは英語力を伸ばしにくい
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【分析】「英語学習をしなければ」と思う瞬間は「勤務時間内」である
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【解決】英語学習を求めたその瞬間に学習機会を提供するのがSpeakNow
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【結果】「職場で英語を使う」と答えたユーザーの意識に変化
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【実践】SpeakNowを無料で試してみよう!
1. 【課題】なぜ企業は「世界で戦える英語人財の育成に苦戦」するのか
2022年12月12日。
岸田首相が「リスキリングの支援に今後5年間で1兆円投じる」ことを発表しました。
また、「リスキリングで身につけたいスキル・ランキング」で常に上位にランクインするのは「英会話」です。
このことからも多くの日本人が英会話習得に苦戦していることがわかります。
そのため、「英語がペラペラに話せて、ガンガン商談できます」という人材を、企業が初めから採用することは難しく、社内で英語人財を育成すること(リスキリングさせること)が最重要課題となっています。
多くの企業が何年もかけて、あの手この手で英語人財の育成に取り組んできましたが、想定通りの成果を得られている企業は少数です。
苦戦している企業の特徴は以下の通りです。
「日本市場の縮小に伴い、海外事業を始めざるを得なかった」
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「海外事業を走らせながら英語人財を育成せねばならない」
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「しかし、各社員の空き時間には当然差があり社内研修を効率よく実施できない」
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「英語学習サービスの利用・資格取得に対する費用負担・支援策を発表する(※)」
↓
「しかし、社員からすると勤務時間外で学習する必要があるため、うまく支援策が機能しない(社員の英会話力は伸びない)」
(※)の支援策は社員にとってメリットがある話なのに、「うまく機能しない」と頭を抱える経営者・人事担当者の方も多いのではないでしょうか。
うまく機能しない最大の原因は、社員が「英語学習をしなければ...」と感じた瞬間に、解決支援策を提供できていないことです。
2. 【分析】社員が「英語学習をしなければ」と思う瞬間は「勤務時間内」である
社員が「英語学習をしなければ」と思う瞬間は、帰宅後や休日の「勤務時間外」ではありません。
その瞬間は、「勤務時間内」に訪れます。
英語での会議や商談の場で
「今の発言の英語表現、合ってたかな...」
「日本語では分かるのに...英語で出てこない」
「本当はこう言いたいのに、うまく伝えられなかった...」
この「今の合っていたかな?(不安)」「本当はこう言いたかったのに...(悔しい)」という疑問は、ネイティブではない純日本人の方であれば、毎回の英語会議、商談で訪れているはずです。
この「不安」や「悔しい」のように感情が動いた時こそ「最も英会話習得に対する学習意欲が高くなる瞬間」であり、この熱が冷めないうちに英会話習得のためのサポート策を「目の前にすっと差し出す」べきなのです。
仮に「帰ったらオンライン英会話を予約して、さっきの発言が合っていたのかネイティブに聞いてみよう!」と考えたとしても、帰宅後に、その学習モチベーションが残っている社員はなかなかおりません。
この「今の合っていたかな?」と社員が思った【瞬間】に、1分でもいいから英語学習の機会を与える。
感情が動いた【瞬間】に短時間でいいから英語学習の機会を与える。
このように、短時間でもいいから英語学習をサポートするベイビーステップを繰り返すことにより、社員の英会話習得への意欲が徐々に上がっていき、帰宅後や休日にやりたい優先順位上位に「英会話習得」が入ってくるようになり、(※)のような「勤務時間外」での支援策が活きるようになります。
その結果、社内の英語人財が育ちます。
では、どうすれば勤務時間内で通常業務の妨げにならない範囲で、英会話習得の支援策を講じられるのでしょうか。
3. 【解決】社員が英語学習を求めたその瞬間に学習機会を提供するのがSpeakNow
SpeakNowは、一言で言えば英語学習版のポケットコンシェルジュです。
「今の合っていたかな...?」
「本当はこう言いたいのに、うまく伝えられなかった...」
と英語会議や商談後に思ってしまったその瞬間に、ポケットからスマホを取り出し、SpeakNowアプリを開きます。
そして、「さっき~~~というフレーズを喋ったのだけで合ってた?」「もっと自然な英語の言い回しを教えて」「AとBのニュアンスってどう違うの?」などをSpeakNowアプリに録音して送信します。
そうすると、北米のネイティブスピーカーが「文法ミス、発音のコツ、自然な言い回し」を教えてくれるだけでなく、「社員が思った英語の疑問の答え」も返信してくれるというサービスです。
とにかく不安や疑問に思ったその瞬間に、その内容を録音して送信しておけば、ネイティブスピーカーが24時間以内に「録音した内容に対する改善案・解決案」を録音して送り返してくれます。
SpeakNowは面倒な予約不要で、1回あたり最大30秒の録音が吹き込めるという仕様なので、通常の業務に支障をきたさず、勤務時間内に英会話習得サポートを行うことができます。
このように、社員が英会話に対する疑問や不安を感じた瞬間に、その解消ツールを提供することが英語人財育成の第一歩となります。
4. 【結果】「職場で英語を使う」と答えたSpeakNowユーザーの意識に変化
弊社が運営している英会話練習アプリSpeakNowには、「職場で英語を使う」というユーザーが多数利用しています。
そして、そのユーザーの多くは英語会議や商談後に、「今の合っていたのかな?」という疑問を毎回感じてはいたものの、帰宅する頃にはモチベーションが下がって復習を怠り、また次の日、英語会議で新たな疑問が生まれては、復習せずのくり返しでした。
しかし、SpeakNowを使い始めて、毎日の疑問を放置しなくなったことで英会話力と意識に変化が出たという感想をいただいています。
「英語会議で自信をもって発言できるようになった」
「海外との商談で会話をリードできるようになり、昇進した」
「取引先の担当者との関係が表面的ではなく1歩先へ進めた」
「英会話力に停滞を感じていたが、1段上へ抜けれた」
「何とか国内に残る方法を考えていたが、海外駐在したいと思えるようになった」
YouTuberさんが実際に英語に関する疑問を解消している様子です。
社員の「あの英語の発言合ってたかなぁ...」を解消!
🔶英語会議で自信をもって発言できるようになった
🔶海外との商談で会話をリードできるようになった
🔶取引先の担当者との関係が表面的ではなく1歩先へ進めた
🔶英会話力に停滞を感じていたが、1段上へ抜けれた
🔶海外駐在したいと思えるようになった
🔶毎回の英語会議で成長を感じるようになった
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